Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Сегодня обнаружила у мопса на глазу припухлость красную.Звоню в ветклинику.Вежливая девушка ответитила по телефону что у врача операционный день и весь день занят.Говорит переговорю с врачём и вам перезвоню.Быстро мне перезвонили и пригласили нас на приём к 20 часам.Приехали на приём,нас приняла Юлия Александровна,оказала помощь и назначила лечение! Хочу выразить огромною благодарность Юлие Александровне,что нашла на нас время и приняла нас(а то следующий приём только был бы 3/02 а ждать я не могла т к нарывает и болит)Дай бог крепкого здоровья и всего хорошего администратору и вам Юлия Александровна
    Недостатки:
    -
    Комментарий:
    -
  • 5,0
    Достоинства:
    Я всегда хожу в вет клинику на Проспект Победы 226 а,на узи и анализы,самый грамотный узист у которых мы были это Малова Оксана Валерьевна,ничего лишнего не припишет,грамотно расписывает диагноз,всё объясняет.В сентябре удслили мопсу желчный и селезенку.Мы каждый месяц сдаём все анализы и узи и попадаем к лаборантке Юлие, она моему мопсу берет кровь с 1 го раза не мучая его(это ещё он толстокожий и вены не очень) она молодец.
    Очень вежливые администраторы,я записывалась заранее на одно число но мне нужно было пораньше,они не забыв обо мне позвонили и сказали что на узи освободилось место и записали нас,так было приятно.
    Были на приёме у Ахметшина Рамиля С,назначил хорошее лечение,в последающем выслушал меня по телефону,скоректировал лечение и прислал ват сап чему я очень рада и очень благодарна ему! После всех анализов обязательно перезваниют, всё обьясняют по анализам и лечению и тд.Я осталась очень довольна работающим персоналом у кого я сдаю анализы и получаю лечение.Спасибо.
    Недостатки:
    -
    Комментарий:
    -
  • 1,0
    Недостатки:
    Хочу оставить плохой отзыв о враче Грачевой Д.В. Обратились в клинику 23.03.2020 г. Кошке 5 лет. Кошку рвало шерстью 2 дня. Сделали УЗИ ЖКТ и без анализов поставили диагноз ХЗП (причем этот диагноз поставили только на словах). По документам проблемы с желудком (от инородного тела до новообразования), а на деле выписали корма для почек. Предлагали кошке ставить капельницу на целый день (и так три дня), чтоб обследовать почки. Мы отказались. УЗИ делали зачем — то 3 раза в период с 23.03 по 1.04. Выписали «квамател» и «синулокс». И пожизненное кормление кошки «Роял канин ренал », хотя более 6 месяцев этим кормом кормить нельзя.... Кошке лучше не становилось, кормить приходилось насильно, т.к. она полностью воротила нос от корма. Когда нам сказали, что через три дня надо еще раз сделать УЗИ, и антибиотиками попоить пару месяцев (в инструкции 5—7 дней), мы решили обратиться в другую клинику. Там врач по результатам УЗИ сразу сказала, что у кошки гастрит, причем запущенный, т.к. было прописано неправильное лечение. Выписали кошке уколы, корм сменили на «Роял канин гастро интестинал ». После первых уколов кошке сразу стало легче, она сама начала кушать. Прошло 2 месяца после окончания лечения. Сделали УЗИ ЖКТ и почек. У кошки все отлично!!! Да, у нас есть хроническая болезнь почек, но это осложнение после тяжелой стерилизации. Его поставили еще 4 года назад, но анализы были идеальные и Дмитриева М.Ю. (отличный специалист) сказала, что хронику лечить не надо!!!!! Мы лично слышали, как Малова О.В. сказала Грачевой Д.В. на счет почек, что это осложнение после операции, а проблемы с желудком, но нам продолжали лечить почки.... мы всегда всем рекомендовали вашу клинику, мы лечили у вас и кота, и морскую свинку, но больше мы НИКОГДА не обратимся к вам за помощью! Столько денег на ветер.... ненужные антибиотики, 2 кг корма уличным кошкам.... а нервы ((((может офтальмолог она и хорошая, но терапевт УЖАСНЫЙ!!!!!
    Дата оказания услуги:
    23.03.2020
    Описание специалиста:
    Грачева Д.В.
  • Хотелось бы поблагодарить Константинову Евгению Игоревну) от неё такая доброта исходила! Она все очень подробно объяснила, ответила на все все вопросы! Очень приятно, что работают такие люди!
  • 5,0
    Необъятное спасибо специалистам клиники и низкий поклон Оксане Валерьевне Маловой! В августе прошлого года наш кот заболел лимфомой. Болезнь тяжелая, быстро прогрессирующая и неизлечимая у кошек. Квалифицированную помощь по данному заболеванию в Казани оказать могут лишь единицы, мы прошли много клиник, кто-то не смог поставить диагноз, кто-то сразу спрогнозировал скорую смерть, а кто-то и вовсе отказался нам помогать, отправив в полный игнор. Но в итоге, когда кот уже задыхался от разросшихся на шее лифмоузлов, нам посчастливилось найти именно Оксану Валерьевну. Только благодаря ее чуткому и грамотному подходу мы смогли обеспечить нашему котику еще целый год полноценной жизни.
  • 5,0
    В этой клинике работают только профессионалы. Советую всем).
    P.S. хотелось бы Wi-Fi пока ждём в очереди)
  • 5,0
    ВСЁ Очень понравилось. Очень дружелюбный коллектив профессионалов. Помогли нашему коту. Назначили нужные процедуры, быстро выписали нужные лекарства..
  • 5,0
    Отличная клиника.Большое спасибо Марие и Оксане. Отличные специалисты, знают подход к животным. Всё делают очень быстро и грамотно.
  • 5,0
    Всё понравилось! Отзывчивые врачи, ассистенты и весь персонал отнеслись к питомцу, как к собственному животному. Желаю процветания и успехов команде профессионалов.
  • 5,0
    Мне очень понравилось комплексное обследование животного. Приветливый персонал и удобное местоположение. Всем советую приезжать в эту клинику.
  • 5,0
    Правильный и грамотный персонал. Эта вет. клиника поразила меня до глубины души. Всё сделали быстро чётко и правильно. Я выражаю благодарность врачам и директору Академ Сервиса!
  • 1,0
    06.03.2018 обратились по поводу температуры у кота (британца). В клинике к постановке диагноза подошли стереотипно (т.к. у британцев слабое место почки). Сделали узи почек. По данным узи ничего особенного не нашли, но поставили диагноз «Нефропатия». После проведенной терапии коту стало хуже в разы. Кот умер на следующий день от воспаления легких (одно легкое уже не прослушиловась). А легкие то никто и не слушал в данной клинике. Очень сожалеем, что обратились в ВЦ «Академ-Сервис» по ул. пр. Победы 226 А!
  • 5,0
    Поздравляем всех сотрудников клиники Академ Сервис на пр. Победы 2226а с Новым годом и Рождеством!!! Спасибо что вы есть.ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЮЛИИ АЛЕКСАНДРОВНЕ ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ,ЗАБОТУ И ВНИМАНИЕ!!!! ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ, УДАЧИ ВО ВСЕМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА!!!
  • 1,0
    Очень сожалею, что обратилась в ветеринарный центр «Академ-Сервис» г.Казани на ул.Амирхана, 23. Кот перестал ходить в туалет, поставили катетор и прописали курс антибиотиков. Не помогло. Врач рекомендовал сделать операцию (уретростомию, если правильно называю), т.е. единственно верное решение. В срочном порядке поехали на Фучика, где нам сделали операцию. Послеоперационный период и вспоминать не хочу! Когда после операции коту снова вставили катетор, решила обратиться в др.клинику. В др. клинике экстренно сделали операцию ПОВТОРНО! Т.е. предыдущая операция проведена не верно! За две неделе кот перенес два наркоза!!! Сейчас у нас процесс восстановления. Для себя закрыла поход в эту клинику.
  • 1,0
    очень сожалею, что обратилась в ветеринарный центр «Академ-Сервис» г.Казани на ул.Амирхана, 23. Котенку отвратительно сделали прививку. Тяжелые последствия. При повторном обращении, врач просто нас послал к хирургу и сказал, что она не понимает почему мы к ней пришли…
    Устали бегать по врачам. В итоге оказалось, паралич конечностей из-за повреждения нерва…больно смотреть, как наш питомец «таскает» задние конечности и мучается в судорогах. Берегите своих животных, обращайтесь только к проверенным докторам!!!
  • 5,0
    Очень хорошая атмосфера в клинике и очень квалифицированные врачи. Спасибо за профессиональное обслуживание.
  • ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЭТОЙ КЛИНИКИ, ОСОБЕННО ВРАЧУ ЩЕГЛИНСКОМУ Д В, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЗА ВНИМАНИЕ И ЗАБОТУ О НАШЕМ ПИТОМЦЕ, Я ИЗ НАБЕРЕЖНЫХ ЧЕЛНОВ, ТУТ СОБАЧКУ ЧУТЬ НЕ ЗАГУБИЛИ, А В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ПОДНЧЛИ НА НОГИ, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ЗАБОТЛИВЫЙ, ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, БУДЕМ ЛЕЧИТЬ ТОЛЬКО ТУТ, ДАЖЕ ПОЗВОНИВ ВРАЧУ ЩЕГЛИНСКОМУ ОН ВСЕГДА ДАСТ СОВЕТ, ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ВРАЧЕЙ, И ТАКИХ КЛИНИК СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ
  • 5,0
    Обратились в эту клинику потому, как не могли ни в одной другой поставить правильный диагноз собаке, лечили и пичкали лекарствами зря! В эту клинику посоветовали обратиться знакомые, т.к. здесь практикует единственный, наверное, в Казани дерматолог С.И. Почкалина. Очень рада, что именно к ней мы попали на прием. Сразу было собрано множество соскобов (не нужно было ждать результатов неделю), поставлен правильный диагноз и назначено эффективное лечение. Пока к другим специалистам клиники не обращались, но думаю, что попробуем. Теперь я знаю, что каждая клиника славится своим каким-то очень хорошим врачом, в Академсервис отличный дерматолог!
  • 1,0
    Делали УЗИ сердца, врач О.В.Малова, на вопрос,все ли хорошо у кота с сердцем, со злостью ответила, что на данный момент патологии не выявлено, ничего не объяснила, была очень раздражена и недовольна! В итоге полную консультацию не получили! Осталось очень негативное впечатление от посещения данной клиники!
    • к Маловой хожу с кучей питомцев много лет. Узи в включает в себя консультацию. Более того, О.В. достаточно все разъясняет. даже таким дотошным и тошным как я. Зря вы так про нее.
    • К сожалению столкнулась с такой же проблемой, по УЗИ есть отклонения и патологии, но ни каких рекомендаций и разъяснений нам не дали.
  • 1,0
    Ужасная клиника!!! Полное разочарование(((Делали кошке узи брюшной полости, сказали что все в порядке, ничего страшного(((хотя на тот момент кошла отказывалась от приема пищи целый месяц(((ну как так!!! После того как зделали анализ крови, оказалось что у нее там полная беда, и почки и печень!!! Никому не рекомендую!!!!!
  • Позвонив однажды в клинику«Академ-Сервис «на проспекте Победы по поводу записи на приём и прохождения рентгена и УЗИ и пообщавшись с сотрудницей клиники(по голосу,женщиной лет 35,жаль не спросила фамилию)у меня отпало желание посетить её.Объясню почему:1)На все мои вопросы я не получила чёткого,убедительного ответа.2)Рентген работает не каждый день,видимо только в определённые дни,поэтому приехав в клинику в порядке «живой очереди,что практикуется видимо именно здесь,«я не смогу сделать рентген сразу.3)Сотрудница,не зная ситуации и объективных причин,позволяет себе нелицеприятные высказывания по поводу воспитания собаки,что непозволительно по отношению к потенциальному клиенту и не «красит»лицо клиники,ведь что бы не говорили о благих намерениях ветклиник-это всё-таки бизнес,и терять клиентов из-за непрофессионализма сотрудников,находящихся на ресепшн(регистратуре)-это непростительная ошибка,ведь по первому впечатлению судят о всей клинике в целом.Посетив другую клинику,в которой мы побывали ранее,обязательно оставлю отзыв,хотя уже тогда остались приятные впечатления от чёткой и профессиональной работы персонала,без лишних слов всё было сделано на уровне.
  • Два раза обращалась в эту клинику!!! Последний раз от без исходности! У собаки был острый отит (как выяснилось в др. клинике) взяли кучу анализов (на 1.700р), (соскоб, волосы выдергивали) но диагноз не поставили, даже ушко не прочистили!!!!! Выписали самые дорогие препараты(вышло примерно на 2.000), и по словам врачей уже через день собаке должно было быть лучше, но чуда не произошло, собака мучалась!!!! Поехали в частную клинику!!!!обьяснили что делали и как в какой клинике лечились, даже там врачи были в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Провели осмотр и т.д., выписали один препарат и за все вышло всего лишь (1300р) собаке вечером этого же дня стало лучше, через 6 дней все прошло!
    • Не могли бы вы сказать, где находится частная клиника, т.к. вроде бы у нашей собачки тоже отит и хотелось бы повести его в хорошую клинику)
  • Слава богу нашла Васина Николая Николаевича!Долго искали и нашли, отличный персонал,замечательная новая клиника,спасибо Вам!
  • 5,0
    Обращался в эту клинику несколько раз. У моей собаки лечили там пироплазмоз и так,по мелочи, пару раз обращался.В этом году в июне стерилизовал там собаку(бигль 7 лет) по причине гноя в матке.Обследовал собаку молодой хирург Максим (так он представился), к нему же записались на операцию. Честно говоря были сомнения. Думал может стоило записаться к Васину Н.Н.. Но все сомнения развеялись, когда к Максиму на операцию пришли стажироваться ветеринары из районной лечебницы. Операция прошла успешно. В первый день Максим был на связи и отвечал на все вопросы.Восстановление после операции проходило так, как и сказал доктор. Без осложнений. Собака здорова, бодра и весела, за что Максиму огромное спасибо! Не согласен с предыдущим отзывом в плане того, что вся клиника держится на Николае Николаевиче, а остальные- безграмотные неумехи! Наоборот- достойные, грамотные молодые специалисты, которым можно доверять! Спасибо!
  • С большим удовольствием ездила в эту клинику к Николаю Николаевичу и на узи к Оксане Валерьевне..Но когда у них произошло разделение труда и Николай Николаевич перестал принимать как терапевт--мое желание ездить туда пропало..Жаль..Эта клиника только и держится на репутации Николая Николаевича..До сих пор храню его телефон--если вдруг что…Но ни к одному из принимающих врачей доверия нет..Была пару раз--одна суета и безграмотность…Если вдруг прочитает Николай Николаевич отзыв-знайте--без Вас эта клиника ничто..
  • 5,0
    Нашеге кота лечили в др клинике, там сказали, нет шансов, усыпить, а здесь его так подлечили, что он прожил еще 4 года и умер от старости в 17 лет. Спасибо врачам Гуле, Тоне, Саше, Алине.
    Ирина
  • 5,0
    Очень хорошая клиника, где работают добрые и отзывчивые специалисты. Всех своих зверюх вожу имменно туда. Огромное спасибо Николаю Николаевичу.
  • Не могут поставить диагноз!!! Как же так???!!!
  • 1,0
    ПЛОХАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА, НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!
    Мы там лечили кота, ПРИШЛОСЬ УСЫПЛЯТЬ, ПОТОМУ ЧТО не до конца вылечили, не могут правильно поставить диагноз, врачи молодые и не опытные!!!
    И ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ!!!!
    ДЕНЬГИ ДЕРУТ, А ЖИВОТНЫХ НЕ ЛЕЧЯТ!!